常见问题

订购与运输

  • 我该如何发货？

    所有面罩均按包装出厂。我们收取标准的4.95欧元处理/运输费用。也去比利时。

  • 收到我的订单需要多长时间？

    我们的目标是在1-2天内寄出您的订单。

  • 我可以退货吗？

    请务必先发送电子邮件至info@ov-proof.nl。然后，我们也可以与您一起讨论您要退货的确切原因。出于卫生原因，原则上不可能退回口罩。

  • 我该如何下订单？

    在商店中选择一种产品，然后您可以从购物车中完成订单。

  • 如果我有问题，如何联系我？

    通过info@ov-proof.nl或通过我们网站上的联系表与我们联系。

  • 你们提供口罩很好的保护吗？

    我们的口罩已通过CE认证。它们的过滤效率至少为99.9％。我们的3层认证口罩可保护您和您的环境。